IT-Dienstleistungen

  • Von A bis Z – alles aus einer Hand
  • Von der Strategieberatung bis zum Support
  • Mit klaren und transparenten Vorgehensmodellen (ITIL, SOF, etc.)
  • Vom Gold zertifizierten Microsoft Partner

infoWAN IT-Dienstleistungen

Seit 1996 bietet infoWAN IT-Dienstleistungen rund um Microsoft Lösungen an. Dabei fokussieren wir auf den modernen Arbeitsplatz und die moderne IT-Infrastruktur. Im Detail sind das die Themen:

  • Infrastruktur & Sicherheit
  • Kommunikation & Zusammenarbeit
  • Mobilität & Gerätemanagement

Alle Themen beziehen sich auf Lösungen von Microsoft und Drittherstellern, die wir zusammen mit unserer IT-Dienstleistungen beim Kunden erfolgreich umsetzen. On-Premises oder in der Cloud.

Übersicht zu unseren IT-Dienstleistungen

IT-Strategieberatung

Hier erklären wir das Warum und Wie

Planung & Konzeption

Vom Erstgespräch bis zum Feinkonzept

Implementierung & Migration

Auch in Abstimmung mit Microsoft FastTrack

Service & Betrieb

Reaktive und proaktive Services und Komplettauslagerung des Betriebs

Support

Break & Fix Support auch 24×7

Details zu infoWAN IT-Dienstleistungen

IT-Strategieberatung

Beschreibung:

Wir bieten IT-Strategieberatung für das Thema Cloud auf Basis von Microsoft Cloud Lösungen an. Dafür haben wir verschiedene Beratungsmodule im Angebot, wobei jedes Modul eine klare Vorgehensweise und klare Ziele hat, die wir gemeinsam mit Ihnen erreichen wollen.

Konkrete Module:

  • Digitaler Status Quo
  • Strategie Planung
  • Use Case Betrachtung
  • Strategie Vorstellung
Planung & Konzeption

Beschreibung:

Für eine gute Planung ist es extrem wichtig, Ihre Ziele herauszuarbeiten und festzuhalten. Aus diesem Grund bieten wir einen Success Workshop an, um festzuhalten, was ein Projekt erfolgreich macht.

Für eine gute Planung und Konzeption sind oft weitere Workshops wichtig wie z. B.:

  • Readiness Workshop
  • Assessment Workshop
  • Planungs Workshop

Nach den Workshops erstellen wir Grob- und Feinkonzept und können Ihnen ein detailliertes Angebot für die Umsetzung anbieten.

Konkrete Beispiele:

  • Planung und Konzeption Ihres Active Directories mit AD Connect und ADFS
  • Planung und Konzeption der Migration Ihrer Messaging Umgebung nach Exchange (On-Premises oder Online)
  • Planung und Konzeption der Umstellung Ihrer TK-Anlage auf All-IP
  • Planung und Konzeption für die Einführung von Office 365
  • Planung und Konzeption für die Auslagerung Ihres Rechenzentrums nach Azure
Implementierung & Migration

Beschreibung:

Planung und Migration sind wichtige Bausteine für eine erfolgreiche Implementierung. Nachdem Grob- und Feinkonzept erstellt wurden, geht es an die Umsetzung. Hierbei arbeiten wir eng mit dem Microsoft FastTrack Team zusammen, um sicherzustellen, dass möglichst viele Leistungen vom FastTrack Team genutzt werden, die für den Kunden kostenlos sind. Alles was nicht von FastTrack geleistet wird, bietet infoWAN an.

Viele Kunden starten auch mit einem Proof of Concept (PoC), der als erster Test oder Pilot die gewünschte Lösung im kleinen Rahmen aufbaut.

Bei Migrationen verwenden wie in vielen Fällen Migrationswerkzeuge. Dabei haben wir praktische Erfahrungen mit allen relevanten Migrationstools der Hersteller Microsoft, BinaryTree, BitTitan und TransVault.

Konkrete Beispiele:

  • Die Migration von anderen Messaging Plattformen zu Microsoft Exchange (unser Kernthema von Anfang an, bis dato haben wir über 1 Million Mailboxen zu Microsoft Exchange migriert)
    • Lotus Notes Migrationen
    • Novell GroupWise
    • Zarafa Kopano Core
    • Google Apps for Work (Gmail)
    • Microsoft Exchange Server
    • Exchange Online (Tenant zu Tenant)
  • Migrationen Ihrer Infrastruktur zu Microsoft Azure
  • Releasewechsel von Ihren Microsoft Servern z. B. Windows Server oder Exchange Server
  • Migration von Windows 7 oder 8.x auf Windows 10
  • Migration von alten Office Versionen auf Office 2016
  • Identity Management Projekte
  • Implementierung und Migration für alle Workloads in Microsoft Office 365
    • Exchange Online
    • SharePoint Online
    • Skype for Business
    • Office ProPlus
    • OneDrive for Business
    • Yammer
  • Implementierung von Skype for Business – auch inkl. Cloud PBX nach SOF Kriterien
  • Migration von Tenant zu Tenant z. B. von Microsoft Cloud Europa zu Microsoft Cloud Deutschland
Service & Betrieb

Beschreibung:

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